Официальный интернет-магазин
дизайнерской женской одежды

Доставка и оплата

Доставка

При оплате Заказа онлайн доставка с примеркой бесплатно по всей России (*).

Самовывоз Заказа из бутиков Lesel в Москве осуществляется бесплатно.

В случае заказа доставки курьерской службой без предварительной оплаты онлайн покупатель оплачивает стоимость доставки (курьеру или на пункте выдачи) согласно нижеуказанным тарифам.

Доставка по будним дням с 9 до 18 часов.
На доставку передаётся не более 9 товаров.
Примерка 15 минут.

Условия доставки

Доставка осуществляется курьерскими службами с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Покупатель может указать желаемое время доставки при оформлении заказа на сайте или через менеджера интернет-магазина. После оформления заказа на сайте менеджер магазина связывается с покупателем для уточнения деталей доставки.

Интернет-магазин также осуществляет доставку до пунктов самовывоза курьерских служб по России (курьерскую службу и пункт самовывоза можно выбрать при оформлении Заказа) .

Доставка заказов осуществляется курьерской службой от 2-х рабочих дней с момента заказа в интернет-магазине и получения подтверждения заказа менеджером LeseL по телефону и по электронной почте.

При поступлении заказа в пункт самовывоза менеджер пункта связывается по указанному в заказе номеру телефона и оповещает об этом Покупателя.

Пункты самовывоза оборудованы примерочными комнатами. Покупатель может примерить товар и оплатить только тот, что ему подошел. В ряде крупных городов России есть несколько пунктов самовывоза. Покупатель при оформлении заказа может выбрать наиболее удобный ему. Узнать адреса ближайших пунктов самовывоза Вы можете при оформлении заказа.

* В случае заказа доставки курьерской службой без предварительной оплаты онлайн покупатель оплачивает стоимость доставки (курьеру или на пункте выдачи) согласно нижеуказанным тарифам:

• Москва 350 р.

• Московская область 350 р.

• Санкт-Петербург и Ленинградская область 400р.

• Центральный федеральный округ 400р.

• Северо-Западный федеральный округ (кроме Санкт-Петербурга и Ленинградской области) 500р.

• Южный федеральный округ 500р.

• Приволжский федеральный округ 500р.

• Северо-Кавказский федеральный округ 600р.

• Уральский федеральный округ 600р.

• Сибирский федеральный округ 600р.

• Дальневосточный федеральный округ 1200р.

Оплата

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (800) 777-02-37.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Банковской картой

• Оплата банковской картой on-line. Прием платежей происходит через защищенное безопасное соединение, прошедшее сертификацию на соответствие стандарту PCI DSS. Данный сертификат подтверждает, что применяемые технологии, регламентирующие сохранность держателей карт, соответствуют самым строгим требованиям.

• Оплата банковской картой курьеру при получении заказа.

Наличный расчёт

Вы можете оплатить Ваш заказ наличными Курьеру при получении.

Безналичный расчёт

При оформлении заказа на ваш e-mail адрес, указанный при регистрации, будет выслано подтверждение. Наш менеджер свяжется с Вами в течение 1 рабочего дня и направит счёт на оплату. Счёт должен быть оплачен в банке в течение 2 рабочих дней.

Безопасность

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

Ответим на ваши вопросы